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跨境电商如何挑选物流服务商?

更新时间:2023-08-23

       每个消费者在电商平台购买商品时都会多家比较去作出选择,而跨境电商卖家对于跨境物流服务商的选择也一样。卖家也会根据自己的产品特性以及需求去选择一家更为合适的物流公司,往往是由以下几个维度的打造来实现的,比如专业性、服务、收费等。下面就来具体看几个影响较大的因素。

 

  1. 专业程度

       对一个跨境物流公司而言,仓储、运输、配送以及诸环节的衔接和管理,都能体现其专业度。另外,对于运输过程中出现问题的解决能力,尤其是跨境电商中的过境问题和境外配送问题,以及最后一公里派件,都是重要的评价指标。

 

  1. 费用高低

      电商卖家的目的是营利,所以就需要在各个环节尽可能地降低成本,从而在最终的结算中增加收益。在跨境电商中,物流是一个比较重要的中间环节之一,物流运输的费用和卖家的营业额以及最终收益紧密相关。另外,物流公司的收费不仅影响卖家,还会影响到买家的购物选择。所以费用高低是卖家挑选物流服务商的重要依据。

 

  1. 时效

       跨境物流中的痛点之一就是时效。如果选择的物流公司物流运输速度太慢,那么时间成本导致的糟糕购物体验最终会落到卖家头上,不但对卖家当下的经营有影响,还会对其后期进一步扩大经营形成阻碍。

 

  1. 服务

       跨境物流公司的服务是联系卖家与买家的环节,但在这一环节中卖家被架空,买家对于卖家的认识和理解除商品本身外,依靠的就是物流公司提供的服务。

      在跨境电商这样的市场环境中,建立买家与卖家的信任,跨境物流是比较重要的环节,比如是否能按时交货,对于运输和派件过程中存在的问题物流公司人员的应对措施等。

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